演示文稿:B2B构建面向客户CX策略

玛利亚斯维达

Maria Svejdar是营销、通信和客户经验主管

玛利亚拥有25年多在零售杂货、供应链和信息技术部门工作的经验,

Maria与各种规模的组织合作,从创业创业到全球公司和国家机构,探索如何提高流程效率、提高盈利和降低成本

玛利亚的目标是加深并丰富客户参与, 加深理解客户需要为组织提供真知灼见, 提高客户价值当前战略项目包括为爱尔兰GS1实施Prientas客户行程映射和反馈方案

Maria深入致力于持续专业发展和学习,已完成设计思维研究生证书数字营销研究生文凭自都柏林大学毕业并获国际商学士学位Maria经验开发了她在策略(企业、营销和数字转换)、项目管理、客户透视、研究与B2B电子商务解决方案方面的技能